Annak érdekében, hogy megkönnyítsük látogatóinknak a webáruház használatát, oldalunk cookie-kat használ. Weboldalunk böngészésével Ön beleegyezik, hogy számítógépén / mobil eszközén cookie-kat tároljunk. A cookie-khoz tartozó beállításokat a böngészőben lehet módosítani.

 

 

 

 

Kapcsolat

Vadkamera Mánia.hu
5540 Szarvas
Vajda Péter u. 27/1
Telefonszám: +36 20 2235 595
Írjon nekünk
Ügyfélszolgálat:
Hétköznap: 09.00-18.00

Hírek

arr3Új szolgáltatás! - Bármilyen típusú GSM/GPRS vadkamera képküldés beállítását vállaljuk!Ön is vadkamera tulajdonos, és eddig még nem sikerült működésre bírni az e-mail címre irányított... arr3Vadkamerák alkalmazása kaptárvédelemhez - az OMME Nemzeti Program támogatásávalA FORESTCAM® vadkamerák kizárólagos hazai forgalmazóiként meglepődve tapasztaltuk a hazai...

 

 

Iratkozz fel YouTube csatornánkra!

 

 Vadkamera tesztek magyarul

1 év garancia

 

Ingyenes kiszállítás

 

 


» Garancia
Termék garancia

 

Minden nálunk vásárolt készülékre 1 év garanciát vállalunk.

A garanciaidő lejárta után a FORESTCAM készülékekhez alkatrészutánpótlást és szervíz lehetőséget biztosítunk.

Meghibásodás esetén személyesen, vagy csomagküldő szolgálat igénybevételével juttathatja be magyarországi szervizünkbe a készülékét.

Ha a termék hibás…

A 72 órán belül meghibásodott termékeket eredeti csomagolásban, összes tartozékaikkal együtt kell visszahozni üzletünkbe. Amennyiben a hibát a mi is megállapítjuk a termék bevizsgálása során, a vásárló – a hatályos jogszabályok alapján – a termék azonnali kicserélését, vagy ha az nem cserélhető (pl. nincs készleten), akkor az ere­deti vételár visszafizetését kérheti. Ebben az esetben is adott a lehetőség arra, hogy értékegyeztetéssel a vásárló más típusú, gyártmányú stb. terméket kérjen. Az ügyintézés elengedhetetlen feltétele a szerviz tesztelése, tesztelés nélkül cserét végrehajtani nem áll módunkban! Természetesen ezen idő nem tartozik bele a 72 óra időtartamba!

Ha a hiba 3 nap után jelentkezik:

A jogszabályi előírásoknak megfelelően lehetőleg 14 nap az a határidő, amely alatt a hibás termék cseréjét, javítását el kell végezni, de ez beszállítótól függően akár 30-45 nap is lehet.

Garanciás termék átvétele esetén minden esetben átvételi elismervényt adunk, mely egyben a jegyzőkönyv is a minőségi kifogásról. Ezért a csere csak akkor lehetséges, amennyiben az átvételi elismervényt, valamint az eredeti garanciajegyet a garanciális ügyintézéshez elküldik a készülékkel együtt.

Elállás a szerződéstől:

Amennyiben a hibás terméket nem tudjuk ugyanolyanra cserélni, vagy nála jobb paraméterekkel rendelkező termékre díjmentesen cserélni, illetve ha egy alkatrészt 5-nél többször cseréltünk garancia keretén belül, akkor a vásárló elállhat a szerződéstől. Ilyen esetben az eredeti vételárat kell visszafizetni. Azokra a termékekre, melyekre több mint 1 év jótállást vállal (azaz a törvényi előírásoknál többet), ott ilyen esetben avulással kell számolni, tehát a termék jelenlegi árát térítjük vissza, melyet az aktuális piaci ár alapján határozunk meg.

Fontos azonban, hogy amennyiben a csere lehetséges, ám a vásárló úgy dönt, hogy a cserélt terméket egy jobbra szeretné cserélni értékegyeztetéssel, akkor cégünk az eredeti termék vételárát az aktuális piaci áron állapítja meg, és ezt veszi figyelembe az értékegyeztetésnél, tehát ez új szerződésnek minősül.

Feltételes garancia:

Amennyiben egy termék fizikailag, vagy bármely más olyan hatástól sérült, amely a vásárlás után keletkezett (elégett alkatrész, leejtett, behorpadt eszköz, repedt, törött burkolat) akkor a jótállás nem érvényes rá. Ilyen esetben cégünk un. feltételes garancia keretében átveszi a terméket, ám az ilyen ügyintézés lassúsága miatt, ez esetben cégünk nem vállalja a 14 napon belüli cserét. Az ilyen esetek időtartama kb. 90 nap is lehet, mivel sok esetben a gyártótól kell pótalkatrészt rendelni.

A feltételes garancia már átvételkor kiderül.

Fenntartjuk a jogot – a nyilvánvaló okból sérült és működésképtelen termékeknél – a feltételes garancia elutasítására.

Mikor vész el a garancia?

A terméken található azonosítók,gyári szám eltávolítása, vagy annak kísérlete esetén.
A termék eredeti csomagolásának hiánya.
A terméken látható fizikai sérülés (törés, repedés, égésnyomok, szándékos rongálás).
A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő meghibásodások.
(ide tartoznak a nem szakszerű összeszerelésből adódó meghibásodások is).
A termék nem felhatalmazott szervizben történő megbontása, átalakítása. ( ide tartozik pl. a házilag megkísérelt szoftveres frissítés is)


Visszavásárlási garancia:

Amennyiben a vásárolt termék hibátlan, működésképes, de valamilyen oknál fogva a vásárló céljainak nem felel meg, illetve a meglévő alkatrészeivel nem kompatibilis stb., a vásárolt terméket 72 órán belül hiánytalan csomagolásban, sértetlen állapotban és összes tartozékával visszaküldhetik, és a vételárat más termék(ek)re levásárolhatják, akár értékegyeztetéssel egy drágábbra is. Ez a szolgáltatásunk előre egyeztetést követően zajlik, és bármikor indoklás nélkül megtagadhatjuk a visszavásárlást (pl. egyedileg beszerzett, vagy nagy értékű alkatrészek esetén). A vásárlástól számított 14 napig a termék aktuális árának 80%-át tudjuk egy másik termék vételárába beszámítani. 15 napon túli visszavásárlásnál személyesen döntünk a visszavásárlási árról. A levásárlások feltétele, hogy a termék és tartozékai, csomagolása sértetlen és működőképes legyen, azaz újra kereskedelmi forgalomba lehessen hozni. A visszavásárlási garancia NEM vonatkozik SEMMILYEN gyári tartozékra (pl.: rögzítő heveder, usb kábel, szoftver CD stb.), minden ezer Ft.- értéket el nem érő termékre!

Szavatosság:

Az Eladó jótáll azért, hogy a Vadkameramania.hu portálon megrendelt termékek anyag és gyártási hibáktól mentesek.
Az Eladó nem vállal jótállást azért, hogy a termékek üzemeltetése minden esetben folyamatos és hibamentes lesz.
A jótállás egyéb feltételeit a termékre vonatkozó Jótállási jegy tartalmazza.
Az Eladó bizonyos termékek esetén, külön a jogszabályban meghatározott jótállási időn túl is vállalhat jótállási kötelezettséget azzal, hogy az ilyen, jogszabályban meghatározott időn túli jótállással értékesített termékek körét, illetve a jogszabályban meghatározott időn túli jótállás feltételeit maga határozza meg.
Az Eladó ellátja az értékesített termékek 2013. évi V. törvény (Ptk), illetve a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2013. (II.26.) Korm. rendelet szerinti szavatossági és jótállási (garancia) javítását, illetve a termékek alkatrészellátását, a termékekhez csatolt Jótállási jegy rendelkezései szerint.
Az Eladó az e pont szerinti szerviztevékenységét a saját szervize, útján látja el.

Az Eladó fenntartja a jogot arra, hogy jótállási és szavatossági feltételeit a Vevőnek küldött előzetes értesítés nélkül, a jogszabályoknak megfelelően bármikor módosítsa, vagy kiegészítse.


Egyéb jótállások (garanciák) kizárása:

A fentiek szerint vállalt jótálláson kívül, illetve a termékekhez nyújtott jótállásról szóló leírásokban foglaltak kivételével, az Eladó semminemű egyéb jótállást nem vállal.

 

MDk1MGVm